جلسه‌ای با هدف بررسی و ارزیابی نرم‌افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) با حضور جمعی از مسئولان و کارشناسان دانشگاه برگزار شد.
در این نشست که در سالن جلسات دانشگاه تشکیل شد، آقای دکتر قربان‌زاده، رئیس مرکز داده ، دکتر عارف علی‌پور، معاون آموزشی و پژوهش دانشگاه، و دکتر شیرزاد، معاون اداری و پشتیبانی دانشگاه، به همراه جمعی از کارشناسان مرکز داده : مهندس بهزاد دودکانی، مهندس سعید پیری، مهندس وفا رادپور و خانم دکتر جلالی حضور داشتند.
در جریان این جلسه، سامانه «دانا پرو» به عنوان یک نرم‌افزار پیشرفته ITSM مبتنی بر چارچوب ITIL معرفی و مورد ارزیابی قرار گرفت. این سامانه با هدف یکپارچه‌سازی ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات طراحی شده و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای صحیح و بهروش‌های ITIL را در ساختار خود پیاده‌سازی کنند.
شرکت‌کنندگان ضمن بررسی قابلیت‌های فنی و عملیاتی «دانا پرو»، به بحث و تبادل نظر پیرامون نقش این نرم‌افزار در بهبود مدیریت خدمات IT و افزایش بهره‌وری در حوزه فناوری اطلاعات دانشگاه پرداختند.
این جلسه با تأکید بر اهمیت بهره‌گیری از سامانه‌های نوین مدیریتی در ارتقای کیفیت خدمات فناوری اطلاعات دانشگاه به کار خود پایان داد.
